sp; - 保持冷静理性：在面对突发情况时，企业管理者和员工要保持冷静，避免情绪化决策，要全面客观地分析问题，权衡利弊后再采取行动。
- 注重信息收集：及时、准确地收集相关信息是做出正确应变决策的基础，企业要建立完善的信息收集和反馈机制，确保在运用应变计时能掌握充分的信息。
- 加强沟通协调：应变过程往往涉及多个部门和环节，企业要加强内部的沟通协调，确保各部门之间能够密切配合，形成应对合力，同时也要与外部合作伙伴、客户等保持良好的沟通，争取各方的理解和支持。
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